Почему О2 обвинить меня ?14 за 0845 звонки?


Опубликованно 15.04.2018 19:35

Почему О2 обвинить меня ?14 за 0845 звонки?

Мобильные телефоны Чемпионов потребителей Почему О2 обвинить меня ?14 за 0845 звонки?

Сеть не в состоянии добраться до сути таинственных ‘звонков’ Миль Бригналл Вторник 30 января 2018 07.11 МСК Впервые опубликовано в Втр 30 января 2018 06.59 МСК Поделиться на Facebook Поделиться на Twitter Поделиться по электронной почте Посмотреть другие варианты обмена Поделиться на LinkedIn Поделиться в pinterest Поделиться на Google+ Поделиться на whatsapp Поделиться на Посланника Рядом

Отбой ... нет необходимости набирать дорогостоящих 0845 с мобильного. Фото: Сэм Торен/Alamy

Проверив мое использование мобильного телефона на Рождество, я был смущен, чтобы найти, что на двух разных дней в декабре я был обвинен дополнительные ?14 О2 для “звонки” в 0845 450 0130.

Думая, что это какая-то афера, я позвонил в О2, но не похоже, чтобы быть в состоянии добраться до нижней части это – хотя компания предложила вернуть половину стоимости.

Советы, пожалуйста. КС по электронной почте

В прошлом году пользователи мобильных телефонов были предупреждены, чтобы не перезванивать на неизвестные или 0845 0843 цифры после серии случаев, связанных в крупными суммами (столько, сколько ?300), появляющиеся на счета.

Сейчас посмотрел это правильно, О2 Адамант это был не тот случай. Номер Вы звонили, оказалось, что дома аварийные услуг фирмы, хотя вы, возможно, думал, что ты звонишь другой марки. В качестве жеста доброй воли, О2 и возвращены вам в полном объеме.

Примечание: нет никаких оснований называть 0845 чисел с мобильного. Большинство фирм сейчас имеют стандартные 01 или 03 числа, которые включены в пакеты вызовы.

Между тем, если вы пропустили 0845 звонок, игнорируют его. Если это важно, они будут перезвонить или оставить сообщение.

Мы приветствуем письма, но не может ответить индивидуально. Напишите нам consumer.champions@theguardian.com или пишите чемпионов потребитель, деньги, Страж, 90 Йорка путь, Лондон N1 9GU. Пожалуйста, укажите контактный телефон. Представление и публикация всех писем является предметом наших положения и условия



Категория: Новости