Телстра, чтобы сократить 8000 рабочих мест

Опубликованно 22.06.2018 06:09

Главный исполнительный директор Энди Пенн сказал, что промышленность достигла переломного момента и telstra пришлось реализовать новую стратегию.

“Я думаю, что нынешний характер телекоммуникационных продуктов и услуг, является неустойчивым и должен меняться, и мы на Телстра собираетесь возглавить эту миссию”, - сказал он.

Телекоммуникационный гигант позволит сократить 8000 сотрудников и подрядчиков, в том числе одна в четырех исполнительных и средних должностях. Это будет равносильно примерно четверть всей рабочей силы telstra в.

Мистер Пенн подчеркнул, что стратегия не шла о сокращении рабочих мест, но в корне меняет характер телекоммуникационных услуг для клиентов в Австралии.

“Речь идет о снижении количества планов у нас от 1800 до 20. Если мы можем поставить, что и сделать такого рода изменения и улучшения простоты и избавиться от обвинений в том, что привлечь клиентов”, - сказал он.

“Когда я смотрю на большое мероприятие в бизнес, он имеет дело с проблемы и трудности, и проблемы, которые мы создали для клиентов из-за сложности в разработке продукта.”

Мистер Пенн заявил, что упрощает продукт и его структура позволяет Телстра, чтобы увеличить производительность программы на $1 млрд до $2,5 млрд, но повлияет на количество рабочих мест на качественный в течение ближайших трех лет.

“Очевидно, что это очень плохие новости, чтобы поделиться, потому что Телстра-это удивительная организация, удивительная семья, и именно поэтому это было так важно для меня, чтобы говорить первым командам в достижении этой новости”, - сказал он.

Сокращений будет упором на управление и исполнительно-Тип ролей изначально, без смещения показано на суше и на море вакансии или региональных и роли метро.

Энди Пенн сказал, что отрасль находится на переломном этапе.

Мистер Пенн добавленную стоимость изменения будет составлять около 600 миллионов долларов, с компанией, выдвинув 50 миллионов долларов на программу перехода на поддержку тех, кто пострадал от сокращений.

“Переходный фонд 50 млн долларов-это вспомогательная по отношению к расширению услуг аутплейсмент, трудоустройство, поддержку, обучение, коучинг, такого рода вещи”, - сказал он.

Мистер Пенн сказал, что пока ролей больше не потребуется, он выразил надежду на новые позиции могут быть созданы.

“Это действительно поднимает вопрос о постоянной занятости по мере развития технологий и, очевидно, много технический прогресс делает многие из этих позиций не нужен, потому что они стремятся уменьшить количество вызовов обслуживания клиентов, например, на две трети к 2022 году”, - сказал он.

Федеральная труда frontbencher Ричард Марлес описано решение Телстра как “огромный шок”.

“Это очень значительное количество сотрудников — даже за этот период времени — и это будет очень тяжелый день для каждого работника Телстра”, - сказал Новости неба.

В более раннем заявлении, г-н Пенн заявил, что стратегия будет в корне изменит характер телекоммуникационных продуктов и услуг в Австралии.

“Мы будем принимать смелой позиции и использовать нарушения в телекоммуникационной отрасли лидирующее положение на рынке, на благо наших клиентов, сотрудников и акционеров”, - сказал он в заявлении.

“Темпы и темпы изменений в нашей отрасли постоянно растет спрос на технологические инновации и конкуренции. В этой среде традиционные компании, которые не отвечают наибольшему риску”.

Известный как Telstra2020, трехлетней стратегии компании сосредоточиться на четырех ключевых целей.

• Телстра надеется создать все цифровые интерфейсы, значительно упрощая предложения продукта и устраняя болевые точки клиента.

• Оператор хочет создать автономную инфраструктуру бизнеса, чтобы увеличить производительность и дать варианты следующие НБН развертывания.

• Телстра планирует радикально упростить его структуру и методы работы для повышения качества обслуживания клиентов.

• Он надеется реализовать ведущие отраслевые программы сокращения затрат и улучшить управление портфелем.

Продолжать разговор в комментариях ниже или с Мэтью Данн на Facebook и Twitter.

Категория: Новости